Polres Malang – Bertempat di ruang Sium ( Seksi Umum) Polsek Lawang Kecamatan Lawang Kabupaten Malang telah dilaksanakan kegiatan Kegiatan Zoom Meeting FBB (Forum Belajar Bersama) yang dipimpin oleh Wakapolsek Presisi, Rabu (08/01/2025)
Kegiatan dihadiri oleh Kanit Lantas Polsek Lawang AKP Hariono, Panit Lantas Irwansyah, Panit Reskrim Iptu Syafril Arisandi, Ps. Panit Binmas Aiptu Dinar dan para anggota Polsek Lawang.
Dalam arahannya menyampaikan Disruption yaitu sebuah era dimana terjadinya inovasi dan perubahan secara besar-besaran dan secara fundamental mengubah semua sistem, tatanan dan landscape yang ada ke cara-cara baru.
“Ada beberapa contoh Disruption yaitu perubahan tren moda transfortasi menjadi online, perubahan tren cara pembayaran menjadi digital, terdapat fitur tarik tunai disegala tempat dan Transaksi jual beli yang bisa terjadi dimana saja tanpa batas ruang,” ucapnya.
“Dalam dunia bisnis dibidang apapun Prestasi akan terjadi ketika kita bisa membantu memecahkan masalahnya orang lain (Customer). Begitu juga dengan kinerja kita sebagai anggota Polri sesuai kutipan Dr. Edi Hasibuan, SH, MH yaitu Polisi dan harapan masyarakat yang mana masyarakat semakin kritis, masyarakat tidak takut bicara jika melihat Polisi salah, hadirnya Media Sosial dan setiap orang punya Handphone yang bisa menyampaikan informasi secara cepat,” terangnya.
Kinerja Polri hari ini dan seterusnya semua transparan dan dipantau langsung oleh masyarakat, Mau tidak mau, suka atau tidak suka, perkembangan teknologi sudah mengubah manusia dengan profesi apapun untuk bekerja semakin baik.
“Menyikapi hal tersebut dengan terus berupaya meningkatkan kepuasan pelanggan, siapa pelanggan Polri yaitu masyarakat, apa yang diinginkan masyarakat, apa tolak ukur yaitu indek persepsi publik,” tukasnya.
Kegiatan Zoom Meeting Forum Belajar Bersama bertujuan untuk meningkatkan Kualitas, Profesionalitas dan Integritas Polri dalam memberi Perlindungan, Pengayoman dan Pelayanan kepada masyarakat sehingga mendapat Indek Persepsi yang berpredikat baik oleh Publik maupun masyarakat.
