Polres Malang – Polsek Singosari melakukan pemantauan dalam kegiatan pengaduan warga yang menyampaikan keluhan di Kantor PDAM Singosari. Warga RT 02 RW 14 Kelurahan Candirenggo mendatangi PDAM untuk meminta penjelasan terkait aliran air yang mati sejak 31 Oktober, yang berdampak besar pada kehidupan sehari-hari mereka, Senin (4/11/2024).
Dalam mediasi tersebut, Linda perwakilan warga, menyampaikan tuntutan agar PDAM segera menangani gangguan air ini. “Air adalah kebutuhan utama kami, dan sudah lima hari kami mengalami kesulitan. Kami mohon bantuan perbaikan serta pengiriman air bersih sementara,” ujar Linda.
Menanggapi keluhan warga, Kepala PDAM Singosari Kusno menjelaskan bahwa gangguan disebabkan oleh proyek pelebaran jalan di Dusun Tejosari yang mengakibatkan kebocoran pada pipa PDAM. “Kami sudah melakukan perbaikan, tapi beberapa pipa perlu penanganan lebih lanjut karena faktor usia. Kami juga akan meminta bantuan pasokan air dari kantor pusat,” kata Kusno.
Selama pertemuan yang berlangsung lebih dari satu jam, Polsek Singosari turut mengamankan situasi untuk memastikan kegiatan berjalan tertib. Pihak PDAM menyepakati akan segera melakukan perbaikan pipa yang bermasalah serta menyediakan pasokan air bersih sementara.
Kapolsek Singosari Kompol Masyhur Ade, menyampaikan bahwa kegiatan monitoring ini dilaksanakan sebagai bentuk dukungan Polsek terhadap aspirasi masyarakat yang memerlukan solusi cepat atas masalah layanan publik. “Kami berharap situasi dapat diselesaikan dengan baik dan warga dapat kembali mendapatkan suplai air yang normal,” ujar Kapolsek.
Pertemuan tersebut berakhir dalam kondisi aman dan kondusif, dengan PDAM Singosari berjanji untuk segera menindaklanjuti keluhan warga.
(Humas Singosari)
