POLRES MALANG – SPKT (Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu) Polsek Pagelaran Polres Malang terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Hal ini terlihat dari pelayanan yang responsif, humanis, dan profesional yang diberikan KaSPKT Aiptu Rokhmansyah kepada warga yang datang untuk mengurus berbagai keperluan administrasi kepolisian, Senin (5/5).
Dalam foto yang diambil di ruang pelayanan SPKT, tampak petugas Polsek Pagelaran dengan sabar mendampingi warga yang sedang melakukan pengisian formulir. Proses berlangsung dengan cepat dan efisien tanpa mengabaikan keramahan dalam pelayanan.
Kapolsek Pagelaran, IPTU Umarji menjelaskan bahwa SPKT merupakan garda terdepan dalam pelayanan kepolisian.
“Kami ingin setiap warga yang datang merasa dilayani dengan baik. Pelayanan SPKT harus mencerminkan sikap Polri yang humanis dan profesional,” ujarnya.
SPKT Polsek Pagelaran menerima berbagai layanan seperti pembuatan laporan kehilangan, pengaduan masyarakat, serta pelayanan informasi. Setiap petugas dibekali dengan pelatihan komunikasi publik untuk memastikan pelayanan yang diberikan tidak hanya cepat, tapi juga penuh empati.
Dengan pelayanan yang terus ditingkatkan, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian semakin kuat.
(PagelaranHms)
